Firmanıza sağlayabileceğimiz it desteği hizmeti ana başlıklarını aşağıda listeledik. Bu kapsamda ya da bu kapsamın dışında tüm it desteği ihtiyaçlarınız için lütfen bizimle iletişime geçin.

Ofis Yazılımları ve Çözümleri: Firmanıza özel olarak hazırlanmış CRM, Muhasebe, ERP vb. yazılımları için birinci seviye son kullanıcı desteğinin verilmesi. Buna ek olarak 3. parti yazılımların kurulumu ve bu yazılımlarda yaşadığınız sorunların çözümlenmesi.

Donanımsal Destek ve Çözümleri: Firmanızdaki mevcut bilgisayarların incelenmesi, işletim sistemlerinin ve donanım ihtiyaçlarının karşılanması ve son kullanıcı desteğinin sağlanması.

E-mail Çözümleri: E-mail servisinin nereden aldığınızdan bağımsız olarak, POP3/IMAP, LOCAL EXCHANGE, OFFICE 365 vb. tüm mail sistemlerinin kurulumu ve yönetilmesi.

Güvenlik Çözümleri: Firmanızın bilgi güvenliğinin sağlanması için kurumsal anti virüs tedariği, firewall (güvenlik duvarı) tedariği ve kurulumu, e-posta güvenlik sertifikalaması, veri koruması için MDM, DLP vb. çözümlerin uygulanması.

Yedekleme Çözümleri: Firmanızda bulunan mevcut yedekleme sisteminin yönetilmesi. Yeni yedekleme sistemi tedariği, kurulumu ve güvenliğinin sağlanması. İhtiyaç durulan durumlarda datanın ilgili sistemlere geri yüklenmesi.

Sistem Desteği ve Çözümleri: Deneyimli teknisyenlerimiz tarafından firmanızın var olan sistem incelenir. Yeni kurulmuş bir şirketin sistem altyapısının danışmanlığının verilmesi ve firmanın ihtiyacına göre sistemin kurulmasında ve tedariğinde ihtiyaçlarınızın karşılanması.

Lisanslama Çözümleri: İşletim sistemi, Office uygulamları, Antivirus, Firewall (Güvenlik Duvarı), Sanallaştırma sistemleri vb. tüm lisanslamaların takibi ve yenilenmesi.

Server Yöneti Çözümleri: Mevcut fiziksel server larınızın yönetilmesi, fiziksel server larınızın sanal server lara dönüştürülmesi, fiziksel serverlarınızın bulut ortamına taşınması.

Network Desteği ve Çözümleri: Mevcut network altyapısının analiz edilerek ihtiyaçların belirlenmesi, ağ performans ölçümü, ağ yavaşlık sorunlarının giderilmesi, network donanım tedariği.

Personel Tedariği: Ofisinizde sürekli olarak bulunacak bir teknisyene ihtiyaç duymanız durumunda, ofisinizde mesai saatlerinize uygun olarak görev yapacak personel bulundurulması

Bize buradan ya da ekranın altında bulunan canlı destek penceresinden 7/24 ulaşabilirsiniz.